Política de reembolsos

Acceso inmediato. Al ser contenido digital, una vez que accedes al curso no se admiten devoluciones.

Por qué no hay devoluciones

Nuestros cursos son contenido digital que se entrega al momento: en cuanto pagas, tienes acceso completo a todos los materiales y puedes descargarlos. Por eso, la ley permite que el derecho de desistimiento (los 14 días para echarse atrás en compras a distancia) no se aplique cuando el cliente lo acepta expresamente antes de comprar.

Cómo se pide tu consentimiento

En el paso de pago aparece esta casilla, que está desmarcada por defecto y es obligatoria para pagar:

«Quiero acceder ya al curso y acepto que, al hacerlo, pierdo mi derecho de desistimiento.»

Guardamos constancia de tu aceptación (fecha y hora, cuenta y texto aceptado) junto a tu compra. Si no quieres renunciar a ese derecho, no marques la casilla y no se realizará ningún cobro.

Excepciones

• Cobro duplicado o error técnico de nuestro lado: te devolvemos el importe cobrado de más.
• No puedes acceder al curso por un fallo nuestro y no lo resolvemos en un plazo razonable: te devolvemos el importe.
• Cualquier otro derecho que te reconozca la ley de tu país como consumidor.

Consumidores de Argentina

Puede aplicar el «botón de arrepentimiento» previsto en la normativa argentina: [REVISAR CON UN PROFESIONAL Y AÑADIR EL PROCEDIMIENTO].

Contacto

Para cualquier incidencia con tu compra escribe a [EMAIL DE CONTACTO] indicando el email de tu cuenta. Responsable: [NOMBRE LEGAL DE LA LLC].